服務(wù)承諾：

　　我公司產(chǎn)品，質(zhì)量全部實(shí)行“三包”，壹年內免費提供指導安裝調試，技術(shù)培訓，定期指導維護保養和設備使用過(guò)程中的一切問(wèn)題。

　　1、免費現場(chǎng)指導安裝調試，我公司技術(shù)服務(wù)工程師免費對貴公司進(jìn)行操作培訓。

　　2、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，24小時(shí)全天候服務(wù)熱線(xiàn)，在接到求助電話(huà)后1小時(shí)之內給予有效回復，在全國各地常年有服務(wù)人員隨時(shí)聽(tīng)從用戶(hù)召喚，保證用戶(hù)正常使用。

　　3、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，檢查設備運行情況，指導用戶(hù)維護保養。

　　4、方便、快捷的備件供應，同時(shí)提供設備終身維修服務(wù)，使您無(wú)后顧之憂(yōu)，保修期滿(mǎn)后按成本價(jià)收費。

　　服務(wù)監督機制：

　　為確保對用戶(hù)提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)，我公司建立了全面的監督機制。

　　1、用戶(hù)簽單確認制：售后服務(wù)人員每次服務(wù)完畢后，在維修記錄表上對故障現象、原因及排除措施填表記錄，由客戶(hù)負責人簽字確認，同時(shí)對當次的人員服務(wù)作出評價(jià)并簽字確認，售后服務(wù)人員將此表上交我公司，我公司質(zhì)量部門(mén)確認后留檔，進(jìn)行監控。

　　2、監督抽查機制：公司設有服務(wù)、監督小組，對我公司產(chǎn)品使用、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。

　　3、設立投拆電話(huà)：用戶(hù)可直接撥打：0516—83377967進(jìn)行投訴，我公司將快速的對您的意見(jiàn)進(jìn)行答復，更好的為您提供服務(wù)。